Support & FAQ

Nutrevo ist dein persönlicher KI-Ernährungsberater, der dir hilft, deine Gesundheitsziele zu erreichen. Mache einfach ein Foto deiner Mahlzeit oder beschreibe sie, und unsere KI verfolgt automatisch deine Kalorien und Ernährung. Du erhältst personalisierte Ernährungspläne und Expertenberatung, die auf deine Ziele zugeschnitten sind.

Die kostenlose Version umfasst grundlegende Lebensmittelverfolgung mit einer begrenzten Anzahl täglicher Scans, grundlegende Kalorienzählung und Zugang zu grundlegenden Ernährungsinformationen. Du kannst deine Mahlzeiten verfolgen und grundlegende Einblicke in deine Ernährung erhalten.

Das PLUS-Abonnement gibt dir unbegrenzten Zugang zu allen Funktionen einschließlich unbegrenzter Lebensmittelfoto-Scans, erweitertem KI-Coaching, personalisierten Ernährungsplänen, detaillierten Ernährungsanalysen, Trainingsverfolgung und Prioritäts-Support.

Unsere KI-Lebensmittelerkennung ist für die meisten gängigen Lebensmittel und Mahlzeiten sehr genau. Wie alle KI-Technologien kann sie jedoch gelegentlich Fehler machen. Wir empfehlen, die Ergebnisse zu überprüfen, besonders bei komplexen Gerichten oder ungewöhnlichen Lebensmitteln.

Ja! Nutrevo kann dir beim Abnehmen helfen, indem es personalisierte Kalorienziele, Mahlzeitenvorschläge und Verfolgung deines Fortschritts bietet. Bitte konsultiere jedoch einen Gesundheitsdienstleister, bevor du mit einem Abnehmprogramm beginnst.

Abonnements werden über den App Store deines Geräts verwaltet (Apple App Store oder Google Play Store). Um zu kündigen, gehe zu den Einstellungen deines Geräts, finde "Abonnements" oder "Abonnements verwalten" und kündige dort dein Nutrevo PLUS-Abonnement.

Ja, wir nehmen Datensicherheit ernst. Deine persönlichen Daten werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Wir sammeln nur die Informationen, die für die Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich sind, und verkaufen niemals deine Daten an Dritte. Siehe unsere Datenschutzerklärung für weitere Details.

Absolut! Nutrevo kann verschiedene Ernährungseinschränkungen berücksichtigen, einschließlich vegetarisch, vegan, glutenfrei und andere spezielle Diäten. Die KI berücksichtigt deine Präferenzen bei der Vorschlag von Mahlzeiten und der Verfolgung deiner Ernährung.

Du kannst unser Support-Team über das Kontaktformular auf unserer Website oder direkt über die App erreichen. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Geschäftstagen.

Einige grundlegende Funktionen funktionieren offline, aber für die beste Erfahrung einschließlich KI-Lebensmittelerkennung und Echtzeit-Verfolgung ist eine Internetverbindung erforderlich.