Suporte & FAQ

O Nutrevo é seu nutricionista IA pessoal que ajuda você a alcançar seus objetivos de saúde. Basta tirar uma foto da sua refeição ou descrevê-la por voz, e nossa IA rastreará automaticamente suas calorias e nutrição. Você receberá planos de refeições personalizados e orientação especializada adaptada aos seus objetivos.

A versão gratuita inclui rastreamento básico de alimentos com um número limitado de escaneamentos diários, contagem básica de calorias e acesso a informações nutricionais fundamentais. Você pode registrar suas refeições e obter informações básicas sobre sua nutrição.

A assinatura PLUS oferece acesso ilimitado a todos os recursos, incluindo escaneamento ilimitado de fotos de alimentos, coaching avançado de IA, planos de refeições personalizados, análises nutricionais detalhadas, rastreamento de treinos e suporte prioritário.

Nosso reconhecimento de alimentos por IA é muito preciso para a maioria dos alimentos e refeições comuns. No entanto, como toda tecnologia IA, pode cometer erros ocasionalmente. Recomendamos verificar os resultados, especialmente para pratos complexos ou incomuns.

Sim! O Nutrevo pode ajudá-lo a perder peso fornecendo metas calóricas personalizadas, sugestões de refeições e acompanhamento do seu progresso. No entanto, consulte um profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa de perda de peso.

As assinaturas são gerenciadas pela loja de aplicativos do seu dispositivo (Apple App Store ou Google Play Store). Para cancelar, acesse as configurações do seu dispositivo, encontre "Assinaturas" ou "Gerenciar assinaturas" e cancele sua assinatura Nutrevo PLUS lá.

Sim, levamos a segurança dos dados muito a sério. Seus dados pessoais são criptografados e armazenados com segurança. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nosso serviço e nunca vendemos seus dados a terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Com certeza! O Nutrevo pode se adaptar a várias restrições alimentares, incluindo vegetariana, vegana, sem glúten e outras dietas especiais. A IA levará em conta suas preferências ao sugerir refeições e acompanhar sua nutrição.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo formulário de contato em nosso site ou diretamente pelo aplicativo. Normalmente respondemos em até 24 horas em dias úteis.

Algumas funções básicas funcionam offline, mas para a melhor experiência, incluindo reconhecimento de alimentos por IA e rastreamento em tempo real, é necessária conexão com a Internet.